福島ガス

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お引越しの際は

お引越しのときは

お引越しのときは、5日前までにガスのご使用開始・中止のご連絡をお願いいたします。
お申込みはお電話またはインターネットにて承ります。

ガスの使用開始について(転入されるとき)

ガスの使用開始(開栓)にあたって、どのような手続きが必要ですか?

お引越し5日前までにお電話またはインターネットにてお手続きをお申込みください。
ご契約者・お申込み者のお名前、ご使用を開始するご住所、連絡先電話番号、開栓希望日等をお伺いいたします。
なお、開栓当日は必ずお客さまのお立会いをお願いいたします。

作業に立会うのは、ガスの使用者以外でもよいですか?

点検、使用説明等がございますので、ガスをご利用される方の立会いをお願いいたします。
但し、ご都合がつかない場合は代理の方の立会いでも結構です。

ガスの使用開始(開栓)作業にかかる時間はどのくらいですか?

およそ20~40分程度です。(お客さまのガス設備の状況などによって異なります。)

ガスの使用開始(開栓)と同時にガス機器の配達・設置はできますか?

ガスコンロ、炊飯器等工事が不要の場合は可能です。
湯沸器、風呂釜等は取付工事が必要となりますので、お電話にてお問い合わせをお願いいたします。

作業の際に「印鑑」は必要ですか?

「ガス使用開始申込書」等に捺印が必要となりますので、ご準備ください。

ガスの使用中止について(転居されるとき)

ガスの使用中止(閉栓)にあたって、どのような手続きが必要ですか?

お引越し5日前までにお電話またはインターネットにてお手続きをお申込みください。
なお、解体や電気やLPガス等への切り替えなど、ガスメーターの撤去を伴う使用中止のお申し込みは、工事の1週間前までにお電話にてお申込みください。

ガスの使用中止(閉栓)作業に立会いは必要ですか?

以下の条件に該当する場合、お立会いをお願いいたします。

  • オートロック式の建物の場合
  • 室内にガスメーターがある場合
  • 福島ガスのリース品やレンタル品をご利用の場合
  • ガス料金を閉栓当日に現場精算する場合

ガスの使用中止(閉栓)作業にかかる時間はどのくらいですか?

およそ5~10分程度です。(お客さまのガス設備の状況などによって異なります。)

ガスの使用中止(閉栓)作業と同時に、ガス機器を取り外してもらえますか?

取り外しは専門の作業員が行いますので、事前にお電話にてお問い合わせをお願いいたします。

作業の際に「印鑑」は必要ですか?

必要ありません。

ガスの使用中止(閉栓)の際、今まで使用したガス料金はどのような支払いになりますか?

以下の場合を除き、ガスの使用中止(閉栓)作業時にその場で現場精算いたします。

  • 口座振替による清算
    現在ガス料金を口座振替でお支払いされているお客さまの場合、その口座より後日ガス料金を振替させていただきます。(口座を解約される場合は、振替日以降に解約の手続きをお願いいたします。)
  • クレジットカード払いによる清算
    現在ガス料金をクレジットカードでお支払いされているお客さまの場合、ご精算分もクレジットカード払いによるお支払いにさせていただきます。

お申込み方法について

お電話またはインターネットにてお申込みいただけます。

お電話でのお申込み

お引越し5日前までに、福島ガス㈱ 024-534-2176 へご連絡ください。
受付時間 8時30分~17時00分

インターネットでのお申込み

24時間お申込みができます。